سياسة الخصوصية

1. ملفاتك

تعالج العديد من أدوات Squishly ملفاتك بالكامل داخل متصفحك — لا تُرسَل تلك الملفات إلينا أبدًا. أما الأدوات التي تتطلب معالجة على الخادم (مثل ضغط PDF العميق أو ميزات AI)، فيُرفَع ملفك حصريًا لأداء المهمة التي طلبتها، ثم يُعالَج ويُحذَف بعد ذلك بوقت قصير. نحن لا نستخدم ملفاتك لتدريب نماذج AI، ولا نبيع بياناتك.

2. المعلومات التي نجمعها

• بيانات الحساب والفوترة — إذا اشتركت في Pro، يجمع مزوّد الدفع لدينا Paddle التفاصيل اللازمة لمعالجة الدفع. نتلقى نحن معلومات محدودة (مثل بريدك الإلكتروني وحالة اشتراكك).
• بيانات الاستخدام — عند استخدامك أدوات AI نسجّل الإجراء والرصيد الذي استُخدم من حسابك، لتتمكن من رؤية سجلك ولنتمكن من تطبيق حدود عادلة. نحن لا نشغّل أدوات تتبّع إعلانية أو تحليلية تابعة لجهات خارجية.
• بيانات الدعم — أي شيء ترسله إلينا عند التواصل مع الدعم.

3. معالجة المدفوعات

تتم معالجة المدفوعات عبر Paddle بصفته تاجر التسجيل (Merchant of Record). تُدخَل تفاصيل البطاقة لدى Paddle، وليس لدينا — فنحن لا نراها أو نخزّنها أبدًا. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بـ Paddle لمعرفة كيفية معالجتهم لبيانات الدفع.

4. المعالِجون الفرعيون

نستخدم عددًا قليلًا من المزوّدين الموثوقين لتشغيل الخدمة. ولا يعالج كل منهم سوى البيانات اللازمة لأداء وظيفته:

• Google Cloud Platform و Firebase — الاستضافة والبنية التحتية ومصادقة الحساب.
• Paddle — معالجة المدفوعات (تاجر التسجيل / Merchant of Record).
• PhotoRoom (photoroom.com) — يُستخدم فقط لميزة إزالة الخلفية بدقة HD. عند اختيارك HD، تُرسَل صورتك إلى PhotoRoom حصريًا لإنشاء الصورة المقصوصة ولا نحتفظ بها بعد ذلك. أما أداة إزالة الخلفية المجانية التي تعمل على الجهاز فتعمل بالكامل في متصفحك ولا ترسل شيئًا إلى PhotoRoom.

سنحدّث هذه القائمة قبل تقديم أي ميزة AI جديدة تعتمد على معالِج إضافي.

5. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي الضرورية للغاية — لتسجيل الدخول (Firebase Authentication) والدفع الآمن (Paddle). لا نستخدم أدوات تتبّع إعلانية أو تحليلية، لذا لا حاجة إلى شريط موافقة على ملفات تعريف الارتباط.

6. حقوقك

بناءً على مكان إقامتك، قد تتمتع بحقوق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. يمكنك حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به بنفسك في أي وقت من الحساب ← الأمان ← حذف الحساب، أو مراسلتنا على support@squishlyapp.com.

7. الاحتفاظ بالبيانات

تُحذَف الملفات المرفوعة بعد المعالجة بوقت قصير. ويُحتفَظ بسجلات الحساب والفوترة فقط طالما كان ذلك ضروريًا للخدمة وللوفاء بالالتزامات القانونية.

8. التواصل

أسئلة حول الخصوصية؟ تواصل معنا على support@squishlyapp.com. مراقب البيانات: Mohammad Yaser Mohammad Abu-Odeh (Jordan).